网上购买手机退货要运费吗

青田县律师网 2025-05-18
网上购买手机退货,运费通常需消费者承担。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》,无理由退货时,因非商品质量问题,运费由消费者承担。不及时处理可能导致退货权利失效,造成经济损失。
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网上购买手机退货,常见处理方式是协商运费承担。若商家同意承担运费,则按约定执行;若不同意,则需消费者自行承担。选择时,应考虑退货原因及商家服务政策。
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网上买手机退货运费问题,需分情况处理:1. 若商家承诺无理由退货免运费,则直接退货无需支付。2. 若无此承诺,需与商家协商,看能否各承担一半或全由消费者承担。3. 如商家拒绝承担且协商无果,消费者需自行承担运费完成退货,以避免错过退货期限。

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